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随着我国国民健康意识不断提升,群众对疾病诊疗的需求已经从看上病转向看好病、看专业病,差异化、专科化的医疗服务成为医疗产业升级的重要方向。在肝胆脾胃消化疾病领域,我国患者基数庞大,既往大众对这类疾病认知不足,不少患者延误诊疗时机,同时专业细分的诊疗机构供给相对不足,难以满足群众日益增长的高质量诊疗需求。

作为经郑州市批准成立的二级特色肝胆病专科医院,郑州友好肝胆医院自成立之初,就敏锐捕捉到行业发展的趋势与群众的真实需求,将自身发展定位锚定在肝胆脾胃消化疾病的专科诊疗领域,以解决基本医疗中各类患者的根本医疗需求为自身的行业使命,主动承担起深耕专科领域、提升区域诊疗水平的社会责任,顺应方向,填补区域专业肝胆诊疗资源的供给缺口,为中原地区群众提供专业可及的肝胆脾胃健康服务。

从综合性基础诊疗到专注肝胆专科,再到覆盖全肝胆系统的一体化诊疗服务,郑州友好肝胆医院的发展历程,本身就是区域专科医疗产业升级的缩影。医院成立以来,始终坚持专科专病专治的发展方向,按照国家二级中医院标准建制设置,逐步建立起完善的医疗质量管控体系,规范了从预防筛查到临床诊疗再到康复管理的全流程诊疗服务,为区域专科医疗机构的规范化运营探索出可借鉴的路径。

医院不断优化学科布局,目前已经形成了肝病科、消化内科、胃肠科、肝胆外科、治未病科等多个重点发展科室,配套完善了药剂科、医学检验科、医学影像科等辅助科室,搭建起PCR基因检测检验中心、医学影像诊断中心、人工肝血液净化中心、胃肠镜诊疗中心、介入微创治疗中心、中医特色外治中心六大特色中心,构建了覆盖肝胆脾胃消化疾病全品类的诊疗服务网络,满足不同患者的多样化诊疗需求,推动区域肝胆诊疗行业向精细化、专业化方向发展。
在医疗行业,技术创新是提升诊疗水平、推动行业发展的核心动力。郑州友好肝胆医院不固步自封,始终坚持前沿技术的引进与本土化创新,一方面引入现代医学的先进诊疗技术,目前已经成熟开展人工肝血液净化技术、介入微创技术、胃肠镜诊疗技术、PCR基因检测技术、肝硬度肝纤维化检测技术等先进诊疗检测技术,能够为患者提供精准的疾病诊断与微创治疗服务;另一方面深耕中医特色诊疗,将本土中医精髓与现代医学技术相结合,发展出中医特色外治诊疗技术、中西药结合精方秘方治疗技术、养肝护肝养生调理技术等特色技术,摸索出中西医结合的独特诊疗路径,打破了中西医学对立的固有认知,为行业提供了中西医结合治疗肝胆疾病的新范式。
医疗行业的发展,核心是人才与技术的沉淀。郑州友好肝胆医院自建院以来,不断汇聚专业医疗人才,目前已经拥有一支百余人的医、药、护、技专业诊疗服务团队,其中有数十位拥有30年肝胆脾胃消化病诊疗经验的专家坐诊,同时与北京、上海、河南国内三甲医院建立协作关系,邀请数十位权威肝胆病专家轮番会诊指导,既为本地患者提供了家门口看全国权威专家的机会,也通过专家交流带教,提升了本院医师队伍的整体专业水平,带动了区域肝胆诊疗整体水平的提升。
目前,医院已经成为河南省肝病重点诊疗中心、河南重症肝胆病专科联盟单位、河南肝胆疾病疑难杂症示范基地,是郑州市中医院医疗联合体单位、郑州市中心医院医疗联合体单位,与多家省内知名三甲医院建立了协作关系,成为河南中医药大学第三附属医院消化内镜肝胆类病灶筛查协作诊疗中心、河南中医药大学第一附属医院血液净化中心协作单位、郑州大学第一附属医院和河南省人民医院肝胆类病灶介入技术微创诊疗协作单位,通过医联体协作与双向转诊,推动区域优质医疗资源的流动与整合,助力构建分层分级的区域医疗服务体系。
作为扎根中原地区的医疗机构,郑州友好肝胆医院始终将服务民生、公益为民作为自身发展的核心理念,从建院初期就坚持开展社区义诊与健康宣讲,积累了良好的群众口碑。在明确专科发展方向之后,医院更是持续开展走基层送健康的医疗活动,从2016年到2019年4月,医院与河南省开发协会合作开展肝病普查中原行义诊活动,医院学科带头人与医疗骨干深入基层,足迹覆盖郑州、新乡、周口、安阳、驻马店、焦作等十余个地级市的多个区县,为当地居民提供免费的肝病筛查与治疗建议,开展健康讲座普及肝病防治知识,帮助大众提高对肝病的认知,减少对肝病的误解与恐慌,切实解决了基层群众看病难、筛查难的问题,深受当地群众的认可与尊敬。
除了日常基层义诊,医院还多次组织河南万人肝胆病大筛查活动,上万名群众从中受益,帮助众多早期肝胆疾病患者实现早发现早治疗,降低了重症疾病的发生概率,减轻了群众的就医负担。医院每月18日都会定期联合省内外在职及肝病专家开展公益讲堂——肝病名医大讲堂,截至目前已经开办36期,专家用通俗易懂的语言讲解肝病防治知识和诊疗误区,将专业健康知识送到百姓身边,提升了大众的健康素养。
在发展过程中,郑州友好肝胆医院始终关注贫困群体的就医需求,持续开展贫困肝病患者救助活动,让困难群众也能获得专业的诊疗服务,避免出现因病致贫、因病返贫的问题,助力健康工作落地,用实际行动践行企业的社会责任。针对肝病患者容易遭遇社会歧视的问题,医院医师不仅关注患者的身体治疗,更注重对患者的心理疏导,帮助无数肝病患者摆脱疾病带来的歧视与痛苦,重新燃起对生活的希望,获得了患者的一致认可。
医疗行业关系着的生命健康社会价值与行业价值才是医疗机构长久发展的根基。郑州友好肝胆医院成立十四年来,始终深刻理解这一点,在发展过程中从未将盈利作为目标,始终坚守专注肝胆、诚信行医、公益为民的理念,在合规化发展的基础上,不断提升医疗服务质量,为患者提供高性价比的诊疗服务。
不少患者评价医院收费适中、性价比高,在获得高质量医疗服务的同时,没有承受过重的经济压力,这正是医院坚持社会价值优先的直接体现。医院始终坚持诚信行医,严格遵守行业规范与医疗要求,2025年院区改造升级后,医院合规化建设更加扎实,税务信用评级达到A级,用实际行动践行了合规发展的理念,为行业医疗机构树立了诚信经营的榜样。
医院始终坚持以患者为中心,要求医师为每位患者提供个性化的治疗方案,不仅关注疾病本身,更注重患者的整体健康与长期管理,真正做到治病治人。这种以患者为中心的服务理念,让医院收获了良好的品牌口碑,也成为推动行业诚信服务、规范发展的积极力量。
十三年栉风沐雨,从郑州友好医院到郑州友好肝胆医院,三次更名,两次战略升级,改变的是医院的发展定位与服务范围,不变的是专注肝胆、诚信行医、公益为民的初心,不变的是为广大患者提供优质、便捷和高科技含量的医疗技术服务的使命担当。
站在新的发展起点,郑州友好肝胆医院将继续顺应时代潮流与方向,顺应广大患者的根本医疗需求,继续深耕肝胆脾胃消化疾病诊疗领域,以专业的医疗团队、前沿的诊疗技术、温馨的就医环境,为中原百姓的肝胆健康服务。医院将继续坚持行业担当,持续推动区域肝胆诊疗水平提升,持续开展公益健康服务,切实解决群众的肝胆健康需求,朝着打造诚信、的医疗技术服务品牌的目标不断前进,用实际行动守护中原百姓的健康,践行医疗机构的社会责任与行业担当。
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